Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng mc168

mc168 (sau đây gọi là "chúng tôi", "mc168" hoặc "nhà cái") hoạt động tại địa chỉ mc168.cam, cung cấp dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến bao gồm casino live, cá cược thể thao, slot game và xổ số cho người dùng trưởng thành tại Việt Nam.

Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân ("dữ liệu cá nhân") của bạn khi bạn:

• Truy cập và sử dụng website mc168.cam.
• Đăng ký và duy trì tài khoản thành viên mc168.
• Thực hiện giao dịch nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược.
• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng mc168.
• Nhận và tham gia các chương trình khuyến mãi của mc168.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập dịch vụ mc168 từ mọi thiết bị (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) và mọi địa điểm trên lãnh thổ Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và 63 tỉnh thành khác.

mc168 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu; ảnh chân dung kèm giấy tờ tùy thân.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua email hoặc chat khi liên hệ hỗ trợ.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, thao tác điều hướng trong website, tần suất truy cập.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả các phiên chơi.
• Dữ liệu thiết bị: Định danh thiết bị (Device ID), thông tin phần cứng dùng cho mục đích phòng chống gian lận.

mc168 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:

mc168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký — bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: mc168 có nghĩa vụ tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố (CFT) và các yêu cầu pháp lý khác tại Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo vệ hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ là những mục đích chính đáng mà mc168 theo đuổi.
• Sự đồng ý: Đối với tiếp thị qua email và sử dụng cookie không cần thiết, mc168 chỉ xử lý dữ liệu sau khi có được sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

mc168 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xác nhận và hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp nền tảng casino live, slot và thể thao có thể nhận mã định danh phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi — không bao gồm thông tin cá nhân đầy đủ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp hạ tầng đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống hoạt động theo hợp đồng xử lý dữ liệu nghiêm ngặt với mc168, bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật tương đương.
• Cơ quan pháp luật: mc168 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan tư pháp, cơ quan điều tra hoặc các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận, mc168 có thể chia sẻ thông tin nhận dạng cần thiết với các tổ chức tài chính hoặc cơ quan phòng chống tội phạm liên quan.

mc168 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn và phân tích hiệu suất dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để website hoạt động đúng chức năng — quản lý phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và điều hướng trang. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website — giúp mc168 cải thiện thiết kế và hiệu suất. Chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý.
• Cookie chức năng (Tùy chọn): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, loại tiền tệ và cài đặt giao diện. Cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa nhưng không bắt buộc.
• Cookie tiếp thị (Tùy chọn): Theo dõi hoạt động truy cập để phục vụ quảng cáo và ưu đãi phù hợp. Chỉ được bật khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị từ mc168.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của mc168.

mc168 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho cơ sở dữ liệu chứa thông tin nhạy cảm.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và ứng phó với các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) do các chuyên gia độc lập thực hiện.
• Quy trình ứng phó sự cố rõ ràng — trong trường hợp vi phạm dữ liệu, mc168 sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: mc168 lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn theo các khung thời gian sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính).
• Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch: 7 năm theo yêu cầu pháp luật về kế toán và kiểm toán.
• Dữ liệu hành vi và phân tích: tối đa 24 tháng ở dạng ẩn danh hóa.
• Nhật ký liên lạc hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà mc168 đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mc168 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu mc168 sửa chữa thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu đã lỗi thời.
• Quyền xóa ("Quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp mc168 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu mc168 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét hoặc tranh chấp tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền phản đối: Phản đối việc mc168 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu dựa trên căn cứ đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình bị xâm phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ mc168 qua địa chỉ email support@mc168.cam với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". mc168 cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ mc168 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. mc168 không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

mc168 áp dụng các biện pháp sau để ngăn chặn người chưa thành niên truy cập dịch vụ:

• Yêu cầu khai báo ngày sinh khi đăng ký — hệ thống tự động từ chối nếu người dùng chưa đủ 18 tuổi.
• Quy trình xác minh tuổi thông qua giấy tờ tùy thân trong quy trình KYC.
• Quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dùng khai báo sai tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ rằng con em mình đã đăng ký tài khoản mc168 trái phép, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại support@mc168.cam. mc168 sẽ ưu tiên điều tra và đóng tài khoản trong vòng 24 giờ, đồng thời hoàn trả toàn bộ số tiền đã nạp (nếu có) cho người giám hộ hợp pháp sau khi xác minh.

mc168 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo cho bạn qua email đã đăng ký tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ mc168.cam trong thời gian thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mc168 sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Liên hệ về bảo mật dữ liệu: Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của mc168:

Tài liệu này lần cuối được cập nhật vào ngày 01 tháng 01 năm 2026 và có hiệu lực kể từ ngày đó.